常见问题

1) 如何登陆会员后台?

请浏览 “http://early2u.com”,之后点击“会员登录”,把会员编号、密码输入及图形验证码即可。

2) 如何获得我的会员号?

您的会员号将在您完成会员注册之后通过短信发送到您的手机号码.

3) 如果我忘了我的登录密码, 应该怎么做?

请点击“forget password”,填上您的账号(会员号)和邮箱地址(邮箱地址必须与您会员注册时所填写的邮箱地址相同)。登录密码将会发送至您的邮箱。或您可以在办公时间 (10.00am – 6.00pm)致电我们 (03 – 3885 7018) 以寻求协助.

4) 如果我忘了我的安全密码, 应该怎么做?

您可以在办公时间 (10.00am – 6.00pm)致电我们 (03 – 3885 7018) 以寻求协助.

5) 登录密码和安全密码有何用处?

登录密码是用于登入会员户口而安全密码是用于当您做任何交易时的第二层保护的密码。

6) 如何获得登录密码和安全密码?

登录密码和安全密码将在您完成会员注册之后通过短信发送到您的手机号码.

7) 如何更换登录密码?

进入会员后台后,点击档案 -> 更换密码 -> 输入目前密码-> 输入新密码->再次输入新密码于“确认新密码”的空格内-> 储存

8) 如何更换安全密码?

进入会员后台后,点击档案 -> 更换安全密码 -> 输入目前安全密码-> 输入新安全密码->再次输入新安全密码于“确认新安全密码”的空格内-> 储存

9) 如何更新我会员资料?

进入会员后台后,点击档案 -> 编辑资料 -> 输入安全密码-> 下一页。资料更新完毕后,请点击“储存”。

10) 我如何填写或更新我的银行账号资料?

进入会员后台后,点击档案 -> 编辑银行账号资料 -> 输入安全密码 -> 下一页。资料更新完毕后,请点击“储存”。

11) 如何查询E-Wallet余额?

进入会员后台后,点击电子钱包目录 -> 电子钱包 -> 明细

12) 如何从E-Wallet 提现?

进入会员后台后,点击电子钱包目录 -> 电子钱包 -> 提现-> 输入提现金额和安全密码 -> 提现。提现金额最低限额是£20,而每次的提现需付行政费. 提现的截止日期将落在每月的5日和20日。

13) 如何查询我的销售网络?

进入会员后台后,点击业务操作 -> 销售态势

14) 如何查询我的推荐网络?

进入会员后台后,点击业务操作 -> 推荐表

15) 什么是自动复购?

当会员的M-wallet里有足够的余额,公司系统就会帮会员做自动复购。会员可以安心做业务,不必烦恼忘了做复购而导致无法享有组织奖金。

16) 什么是手动复购?

当会员的M-wallet里没有足够的余额,他必须自行去复购。避免无法享有组织业绩的奖金。

17) 在M-wallet里的奖金有何用途?

自动被扣除的奖金,将会被转入于您的M钱包。在M钱包里的奖金可用于转换PP,自动复购和支付的功能,如支付培训费等.

18) 如果收到损坏的产品

我应该怎么做?请尽快在办公时间 (10.00am – 6.00pm)向公司的服务柜台联络或电邮至customerservice@early2u.com.

19) 如何获知公司的活动?

所有公司活动将会上载于公司网站或微信平台。

20) 如何查询我的花红奖金?

所有的花红奖金报表可在会员后台里查询。进入会员后台后,点击报表目录,在报表目录里有各种的奖金报表,只需点击您要的报表就可查询。

21) 如何用PP(Product Point)兑换产品?

进入会员后台后,点击业务操作 -> 产品兑换 -> 选择你要兑换的产品 ->下一页 ->填上所需的资料 -> 下一页 -> 确定资料和填上您的安全密码 ->下一页,兑换流程完成

22) PRP的用途是什么?

PRP(Register Point)是用于注册新会员及购买产品(包括复购)。

23) 如何通过M-wallet转换PP?

进入会员后台后,点击电子钱包 -> M钱包 -> 转换PP -> 填写转换PPP的金额和安全密码 -> 确认转账。

24) 如何从会员后台下载资料?

进入会员后台后,点击资料中心 -> 下载中心 -> 选择您要的资料,然后点击下载